Para abertura de sinistro em caso de Morte Natural é necessário a
apresentação de alguns documentos importantes. Para nos enviar os
documentos necessários para análise, siga os passos abaixo indicados:
Faça uma cópia de documentos relacionados ao segurado:
:: RG e CPF (cópia simples sem autenticação)
:: Certidão de óbito (cópia autenticada)
:: Comprovante de endereço (cópia simples
sem autenticação)
ATENÇÃO: o Aviso de Sinistro deverá
ser preenchido também pelo médico que atendia o segurado regularmente.
Faça uma cópia simples (sem autenticação) de documentos
relacionados ao(s) beneficiário(s):
:: RG e CPF
:: Certidão de casamento
:: Comprovante de endereço
:: Declaração de companheiro
:: Declaração de pátrio poder
:: Declaração de Herdeiros
*Somente enviar quando no item do certificado de seguros “BENEFICIÁRIOS”,
mencionar que os beneficiários serão os indicados pelo segurado e
na ausência de indicação, será(ão) o(s) herdeiro(s)
legal(is) do segurado. (Consulte o seu Certificado de Seguro);
Certifique-se de que toda a documentação necessária está
impressa e devidamente preenchida (cópias de documentos, aviso de sinistro,
autorização de crédito e declaração de herdeiros)
e envie para o endereço correspondente do seu seguro.
IDENTIFIQUE FORA DO ENVELOPE O TIPO DE SINISTRO - SINISTRO MORTE NATURAL.
Seguros Carrefour:
Caixa Postal 16162-4 CEP.: 03402-001- SP - São Paulo.
Seguros Cetelem:
Caixa Postal 11.454 CEP.: 05422-970 - SP - São Paulo.
Seguros das demais empresas, estipulantes, parceiros:
Caixa Postal 11261-5 - CEP.: 05422-970 – São Paulo – SP.
Importante: Todos os documentos enviados não serão devolvidos.
Eles serão anexados ao dossiê do processo de sinistro. A Seguradora
se reserva o direito de solicitar, no caso de dúvida fundada e justificável,
qualquer outro documento que se faça necessário para a regulação
do sinistro, para a completa elucidação do evento ocorrido.
Problemas no preenchimento dos formulários on-line? Resolva aqui.
Em caso de problemas no preenchimento on-line das declarações ou formulários
solicitados, você pode baixar os documentos em PDF e preencher á mão.
Para isso, basta clicar nos arquivos correspondentes abaixo.
Para visualizar arquivos em PDF, você precisa ter instalado em sua máquina
o software Adobe Acrobat Reader. Caso ainda não o possua, clique no ícone
abaixo e faça o download gratuito.