Para abertura de sinistro em caso de Internação Hospitalar é necessário a apresentação de alguns documentos importantes.
Para nos enviar os documentos necessários para análise, siga os passos abaixo indicados:
Faça uma cópia simples (sem autenticação) de documentos relacionados ao segurado:
:: RG e CPF
:: Comprovante de endereço
:: Prontuário hospitalar completo
:: Cópia simples da declaração do hospital informando o período de internação
*Somente enviar, quando o beneficiário do seguro, for o próprio segurado (Consulte o seu Certificado de Seguro).
Certifique-se de que toda a documentação necessária está impressa e devidamente preenchida (cópias de documentos, aviso de
sinistro, autorização de crédito e declaração de herdeiros) e envie para o endereço correspondente do seu seguro.
IDENTIFIQUE FORA DO ENVELOPE O TIPO DE SINISTRO - SINISTRO DIH.
Seguros Carrefour:
Caixa Postal 16162-4 CEP.: 03402-001- SP - São Paulo.
Seguros Cetelem:
Caixa Postal 11.454 CEP.: 05422-970 - SP - São Paulo.
Seguros das demais empresas, estipulantes, parceiros:
Caixa Postal 11261-5 - CEP.: 05422-970 – São Paulo – SP.
Importante: Todos os documentos enviados não serão devolvidos. Eles serão anexados ao dossiê do processo de sinistro.
A Seguradora se reserva o direito de solicitar, no caso de dúvida fundada e justificável, qualquer outro documento que se
faça necessário para a regulação do sinistro, para a completa elucidação do evento ocorrido.
Problemas no preenchimento dos formulários on-line? Resolva aqui.
Em caso de problemas no preenchimento on-line das
declarações ou formulários solicitados, você pode baixar os documentos em PDF e preencher á mão. Para isso, basta
clicar nos arquivos correspondentes abaixo.
Para visualizar arquivos em PDF, você precisa ter instalado em sua máquina o software Adobe Acrobat Reader. Caso ainda não o possua,
clique no ícone abaixo e faça o download gratuito.