Ouvidoria do Grupo Cardif é um canal de comunicação com nossos clientes (segurados e beneficiários) e está disponível aos clientes que já entraram em contato com algum canal de comunicação da Cardif e que não recorreram a alguma esfera judicial.
Você sabe como funciona?
Caso você ainda não tenha acionado os outros canais de comunicação do Grupo Cardif, pedimos que acesse a nossa Central de Atendimento, por telefone ou e-mail, para que possamos registrar adequadamente sua reclamação.
A Ouvidoria está à disposição de todos os clientes que já tenham recorrido a Central de Atendimento e não se sentiram satisfeitos com a solução apresentada.
Nosso prazo de resposta é de até 30 dias corridos.
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