O desenvolvimento da economia brasileira, o maior acesso à informação e a concorrência acirrada de mercado delineiam um novo perfil de consumidor. Ele passa a ser mais exigente e consciente de seus direitos.
Nesse contexto, uma empresa precisa de muito mais do que oferecer produtos e serviços de qualidade para se diferenciar no mercado. Segmentos como cartões de crédito, por exemplo, têm ampliado sua oferta com itens cada vez mais sofisticados para não serem descartados pelos consumidores, seduzidos por ofertas melhores de organizações concorrentes.
Tornando-se parceiras da Cardif, as empresas saem na frente com inúmeras vantagens, tais como: redução dos índices de inadimplência, canal exclusivo para realização de cobranças, receitas adicionais, ampliação do portfólio de produtos, gestão total do negócio e reforço da marca, além das receitas adicionais provenientes da expansão do seu negócio.
A Cardif oferece assistência completa e de qualidade que orienta a empresa parceira sobre as melhores soluções para a administração do negócio e vendas, tendo em vista a excelência dos serviços prestados.
A Cardif disponibiliza soluções como:
Desenvolvimento de produtos exclusivos.
Gestão dos canais de distribuição e relacionamento.
- Ponto de venda
- Telemarketing Ativo
- Call center receptivo (0800)
- Mala direta
- Fatura carona
- Entre outros
Absorção e gerenciamento do risco.
Ferramentas de gestão via internet.
Disponibilização de novos meios de cobrança.
- Boleto bancário
- Cartões bandeirados e private label
- Contas de consumo
- Débito em conta corrente
Gestão e atualização constante da sua base de clientes.
Suporte em Marketing.
- Sinalização e material de ponto de venda
- Análises e ações de campo (Centro do Conhecimento Cardif):
- Pesquisa
- Campanha de incentivo
- Remuneração
- Treinamento
- Equipe de campo
- Entre outros