FAQ

Principais dúvidas de incapacidade, invalidez e morte.

1. O que é necessário para acionar o seguro?
É necessário que o segurado informe a data da ocorrência e comprove a atividade como profissional autônomo.

2. Assim que ocorre a incapacidade, a 1ª parcela que vem após a incapacidade já é da seguradora?
Não. Existe uma franquia de 15 dias para incapacidade.

3. Ao aderir ao seguro, no dia seguinte já tenho a cobertura?
Se for por acidente, sim. Se for por doença, não, porque existe uma carência. Consulte o certificado do seguro para verificar a cobertura contratada.

4. Fiz o seguro dia 20/01/2008, mas só descobri que tenho câncer em 20/01/2009, tenho cobertura?
É necessário preencher e enviar o Aviso de Sinistro (Relatório médico) juntamente com os documentos para análise. As informações de envio encontram-se no próprio Aviso de Sinistro. Lembrando que o seguro não cobre doenças pré-existentes.

1. Qual o prazo máximo de cobertura pelo seguro?
O prazo de cobertura é de até 365 dias pelo seguro.

2. Pelo motivo de o seguro Renda Hospitalar ter beneficiários, caso ocorra de um dos beneficiários ficar internado, ele tem direito ao seguro?
Não. Em diárias por internação a cobertura é apenas para internação do segurado, os beneficiários recebem a indenização caso ocorra morte acidental do Segurado.

1. Para morte tem franquia?
Consulte o seu certificado de seguro.

2. A relação de documentos para morte natural e acidental é a mesma?
Não, a relação de documentos é diferente. Favor olhar a relação de documentos necessários neste mesmo site.

INVALIDEZ PERMANENTE E TOTAL POR ACIDENTE / FUNCIONAL PERMANENTE TOTAL POR DOENÇA

3. Fiquei inválido por doença, tenho cobertura?
Sim, somente se o seu certificado contemplar a cobertura de Invalidez Funcional Permanente Total por Doença.

4. Fiquei inválido por acidente, tenho cobertura?
Sim, desde que a invalidez tenha sido causada exclusivamente por acidente pessoal coberto, e que resulte em: perda, redução ou impotência funcional definitiva e total, de membro ou órgão, em virtude de lesão física, atestada por profissional legalmente habilitado, sendo caracterizada pela perda total da visão de ambos os olhos; ou pela perda total do uso de ambos os braços; ou pela perda total do uso ambas as pernas; ou pela perda total do uso de ambas as mãos; ou pela perda total do uso de um braço e uma perna; ou pela perda total do uso de uma das mãos e de um dos pés; ou pela perda total do uso de ambos os pés; ou pela alienação mental total e incurável.

1. Como são realizados os sorteios?
número premiado é definido de acordo com a extração da Loteria Federal no último sábado de cada mês e é formado pelos últimos algarismos dos cinco primeiros prêmios da Loteria Federal do Brasil, lidos verticalmente, de cima para baixo, conforme exemplo abaixo:

EXTRAÇÃO DA LOTERIA FEDERAL DO BRASIL
N. 04376
DATA: 29/08/2009
Número da sorte: 56704

PRÊMIOS	BILHETES
1º	22.455
2º	46.616
3º	53.657
4º	28.760
5º	09.074

2. Qual o resultado do último sorteio?
Verifique abaixo o resultado dos últimos 6 sorteios:

DATA DOS SORTEIOS	RESULTADOS
30/01/2010	21358
26/12/2009	31405
28/11/2009	51423
31/10/2009	48471
26/09/2009	16838
29/08/2009	56704

3. Se eu for contemplado, o que devo fazer?
Se você foi sorteado e está com seu seguro ativo e com os pagamentos em dia, após receber a formalização da Cardif, você deverá enviar cópias LEGÍVEIS dos seguintes documentos para o endereço informado na ligação:

RG - frente e verso
CPF
Comprovante de residência* - em nome do segurado

Caso o comprovante de residência que será enviado não estiver em nome do ganhador, deve ser enviada junto com os documentos a declaração abaixo, preenchida e assinada pelo titular do comprovante.

O comprovante de residência deve ser atual e não ter mais de dois meses de emissão, ex: cópias de contas de luz, água, telefone.